服务简介
云南三高电气技术服务有限公司是一家专业从事400V至110kV户内、户外高低压开关设备维修、改造、维护、保养及开关操作培训的专业型服务公司。
公司拥有一支熟悉电力开关设备结构及控制系统的维护检修队伍,具有较高的技术素质和敬业精神。公司技术力量雄厚,专业经验丰富、服务质量优越,响应及时快捷。目前公司拥有各类专业技术人员50余人,这些人员都是在开关行业从事相关工作多年的骨干技术人员并具备相应专业技术职称。先后在电网公司、农垦集团、工矿企业、水电站、风电场、政府学校医院配电室等单位进行设备安装调试及维修维护保养,以精湛的专业技术及优质高效的服务得到广大用户的一致好评,在业内享有良好口碑。
公司奉行“高起点、高品质、高效率”的三高电气品牌内涵,立足于技术专业性和丰富的现场实际经验,不断开拓创新,以专业技术为核心、视技术质量为生命、奉顾客用户为上帝,竭诚为用户提供性价比最高的电力设备,并优质、快捷、高效为用户提供专业技术服务。公司承诺:云南省内24小时之内到达指定现场;云南省外72小时之内到达指定现场,并第一时间为您解决问题。
我公司郑重承诺如下:
(1)严格按维修、维护、保养设备程序及操作规程对设备进行维修、维护或保养,确保维修、维护或保养质量。
(2)严把电气元件及配件质量关,杜绝假冒伪劣产品的使用。
(3)公司实行24小时365天全天候为用户服务,保证在24小时内做出回应。公司专门成立应急小组,节假日和周六周日不休息,可随时到达现场,为贵公司提供维修、维护或保养服务。
(4)公司维修的设备一律实行保修制度。在保修期内,如因维修质量或所更换配件质量出现问题,公司免费进行更换。
(5)公司建立回访制度,定期对维修、维护及保养过的设备使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪,主动向用户收集服务意见建议并建立用户满意率调查制度。公司专设监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作,在服务质量、服务态度等方面发现问题,可以拨打电话投诉!